新規加入特典
special
トドック
はじめましてキャンペーン
トドックに加入後、最初の8週間
ご注文ごとにお買上金額の合計から
8％割引いたします。
※過去1年以内にトドックのご利用がある方は対象外とさせていただきます
※他のキャンペーンとの併用はできません
※翌々週配達など対象外商品がございます
【キャンペーン対象外商品】
翌々週配達商品・お酒類・出資金・別申込書の商品（ギフト・年賀状など）・カタログ「くらしと生協」「スクロール」掲載商品・お届け日指定商品など
- ※お買上げ税抜330円ごとに1ポイントゲット
- ※1ポイント1円、500円単位で交換できます
- ※サービスの内容は変更する場合がございます
-
#卵 -
#乳製品 -
#ビール
#お酒 -
#野菜 -
#お肉 -
#お魚 -
#冷凍食品
#惣菜 -
#アイス
#スイーツ -
#ドリンク
#お酒 -
#お米
#麺類 -
#調味料 -
#ベビーミルク
#離乳食
#オムツ -
#洗剤
#ティッシュ -
#薬
#健康食品 -
#ペット用品 -
#ヘアケア
#コスメ -
#ファッション -
#無印良品
Owner voices
お客様の声
※一部離島の配達はしておりません。
Shopping
ご注文の流れ
毎週決まった曜日・時間にお届けします
注文しない週があっても大丈夫！
宅配トドックについて
よくある質問
- Q1注文開始までの流れ、利用の流れは？
-
「宅配トドックをはじめる」ボタンから、ネットでお申込みいただくと、最短で翌週からご注文いただけます。
コープさっぽろの組合員ではない方は、まず組合員になっていただき、出資金（※）として1口1,000円以上をお預かりします。北海道内にお住まいの方・お勤めの方なら、どなたでも組合員になることができます。
トドックは毎週月～金、決まった曜日・時間に、地域担当がお届けします。商品のお届け時に翌週のカタログと注文用紙をお渡しするので、翌週はその注文用紙に購入したい商品をチェックして担当へお渡しください。
欲しい商品がない、今週はお休みしたいという時も大丈夫！空欄のまま注文用紙をお渡しください。土曜、日曜の配達お休みです。祝日は配達いたします。
お住まいの地域の配達曜日や時間については、トドックにお申し込み後、配達担当者よりご確認のお電話をいたします。
※出資金とは？…コープさっぽろの事業や活動をささえるためにお預かりしているお金です。事業や活動を通じて、組合員さまの安全安心な暮らしをお手伝いしています。 - Q2会費や利用料などありますか？
-
会費はありませんが、コープさっぽろの組合員になっていただき、出資金（※）として1口1,000円以上をお預かりします。北海道内にお住まいの方・お勤めの方なら、どなたでも組合員になることができます。
また、1回のご注文につき、トドックのシステム手数料220円（税込）を頂戴しております。
なお、小さいお子様がいるご家庭や60歳以上の組合員様、またコープのでんき・灯油・ガスをご利用の方には、配達手数料の免除や減額をしています。
【子育てサポート】
妊娠中～15歳未満のお子様がいるご家庭は、システム手数料が無料になります。下記お問い合わせ先まで、お気軽にお問合せください。
【60サポート】
60歳以上の組合員様はシステム手数料が無料になります。お誕生日を過ぎると自動的に60サポートが適用になるため、お手続きは必要ありません。
【エネルギーサポート】
宅配トドックとコープのでんきをセットでご利用いただくと、電力供給開始の翌々週より宅配トドックシステム手数料が無料となります。
※出資金とは？
コープさっぽろの事業や活動をささえるためにお預かりしているお金です。事業や活動を通じて、組合員様の安全安心な暮らしをお手伝いしています。 - Q3トドックの配達エリアは？
- 北海道全域へお届けします。（天売島・焼尻島・一部地域を除く）
- Q4オートロックマンションですが大丈夫ですか？
- ご在宅の状況・管理組合とのお約束により、さまざまな対応を行っております。
- Q5玄関以外にも置き配してくれますか？
- 玄関フード（風除室）、車庫・倉庫など、事前にご指定いただいた置き場所にお届けいたします。
- Q6商品のキャンセルはできますか？
- 期間を過ぎての修正・変更に関しては、原則承ることができません。
- Q7食品以外には何が買えますか？
-
日用品が充実しております。重たい詰め替え用のシャンプーや洗剤、かさばるトイレットペーパーなど、是非ご利用ください。
お店では手に入りづらい化粧品類、健康食品も編集部がセレクトして掲載しております。住宅・キッチン用品などの日用品、化粧品・ヘアカラー、薬・健康食品、衣料品、ペット用品、無印良品は、それぞれ保存版カタログもご用意しており、読み物としても楽しくお買い物をしていただけます。
トドックにお申し込み後、配達担当者よりご確認のお電話をいたしますのでご安心ください。 - Q8注文しない週があっても手数料は同じですか？
- システム手数料は、注文しなかった企画週については、かかりません。
- Q9どのような支払い方法がありますか？
- cloverトドックカード決済、またはSMBCファイナンスサービス（旧セディナ）の口座振替の2種類の方法があります。
ご不明点は お気軽にお問合せください
0120-307-919
受付時間：月曜〜土曜 10:00~18:00
※年末年始を除く
新規加入特典
special
トドック
はじめましてキャンペーン
トドックに加入後、最初の8週間
ご注文ごとにお買上金額の合計から
8％割引いたします。
※過去1年以内にトドックのご利用がある方は対象外とさせていただきます
※他のキャンペーンとの併用はできません
※翌々週配達など対象外商品がございます
【キャンペーン対象外商品】
翌々週配達商品・お酒類・出資金・別申込書の商品（ギフト・年賀状など）・カタログ「くらしと生協」「スクロール」掲載商品・お届け日指定商品など
ご不明点は お気軽にお問合せください
0120-307-919
受付時間：月曜〜土曜 10:00~18:00
※年末年始を除く